În acest articol…
-
- Doresc să îmi gestionez contul sau detaliile călătoriei
- Doresc să îmi exercit drepturile privind protecția datelor
-
La eDreams, dorim ca dumneavoastră să aveți întotdeauna controlul asupra contului și datelor dumneavoastră. Pentru a vă ajuta să găsiți cea mai rapidă soluție pentru solicitarea dumneavoastră, vă rugăm să alegeți opțiunea care se potrivește cel mai bine nevoilor dumneavoastră.
Doresc să îmi gestionez contul sau detaliile călătoriei
Utilizați această opțiune pentru acțiuni de zi cu zi legate de contul sau rezervarea dumneavoastră, cum ar fi modificarea abonamentului dumneavoastră, reprogramarea unei călătorii sau actualizarea detaliilor contului și de plată.
Pentru cele mai frecvente întrebări și modul de rezolvare a acestora, accesați Cum să îmi gestionez contul și detaliile călătoriei.
Doresc să îmi exercit drepturile privind protecția datelor
Solicitările oficiale privind protecția datelor implică exercitarea unor drepturi legale specifice. Utilizați această opțiune atunci când trebuie să exercitați un drept legal definit în Notificarea noastră privind confidențialitatea, cum ar fi solicitarea unei copii a datelor dumneavoastră (Acces) sau solicitarea ca datele dumneavoastră să fie șterse (Ștergere).
Pentru mai multe informații despre cum să gestionați aceste solicitări, vizitați Notificarea privind confidențialitatea.