În acest articol...
-
-
Pentru a vă actualiza sau modifica abonamentul Prime, sunați-ne gratuit - oricând și pentru orice - la +40 216550797. Linia telefonică Prime este serviciul dumneavoastră dedicat de asistență clienți. Disponibil 24/7.
Abonamentul Prime se reînnoiește automat odată ce perioada de abonament expiră (inclusiv perioadele de încercare gratuită). Dacă nu doriți să continuați abonamentul Prime, anulați-l înainte ca abonamentul (sau încercarea gratuită) să expire.
Pentru mai multe informații, consultați Termenii și condițiile pentru eDreams Prime aici.
Cum îmi accesez contul Prime?
- De pe computerul dumneavoastră: dați clic pe „Contul meu” în colțul din dreapta sus al paginii de pornire a site-ului nostru, apoi pe „Conectare”. Introduceți adresa de e-mail și parola utilizate la înregistrare.
- Din browserul de pe smartphone-ul dumneavoastră: atingeți meniul cu trei linii din colțul din stânga sus al paginii de pornire a site-ului nostru. Când se deschide acest meniu, atingeți „Conectare”. Introduceți adresa de e-mail și parola utilizate la înregistrare.
- Din aplicația noastră: atingeți pictograma „Profil” din colțul din dreapta jos al paginii de pornire a aplicației. Apoi, atingeți „Alăturați-vă acum” în secțiunea din mijloc sus a ecranului. Introduceți adresa de e-mail și parola utilizate la înregistrare.
Nu mă pot conecta la contul meu Prime
Ce ar trebui să fac? Încercați să vă resetați parola. Pentru a vă reseta parola:
- Pe site-ul nostru: accesați „Contul meu/Prime” (se află în partea din dreapta sus) și selectați „Conectare”. Apoi, dați clic pe „Ați uitat parola?”
- În aplicația noastră: accesați „Profil” în colțul din dreapta jos. Apoi, atingeți „Alăturați-vă acum” în partea de sus a paginii. Selectați „Conectare” și atingeți „Ați uitat parola?”
În ambele cazuri, veți primi un e-mail cu instrucțiuni.
Dacă folosiți Google pentru a vă conecta la site-ul nostru, va trebui să vă resetați parola prin intermediul lor.