Cea mai rapidă modalitate de a gestiona cererile speciale după ce ați efectuat o rezervare la noi este să contactați hotelul direct folosind datele de contact din e-mailul dumneavoastră de confirmare.
Majoritatea hotelurilor își gestionează propriile preferințe privind paturile, pătuțurile și serviciile de check-in timpuriu, în funcție de disponibilitatea în timp real.
În acest articol...
-
- Cum să trimiteți o cerere specială
- Exemple comune de cereri speciale
- Călătoria cu animale de companie
-
Cum să trimiteți o cerere specială
Pentru a adăuga o cerere specială la rezervarea dumneavoastră la hotel, va trebui să contactați direct unitatea de cazare folosind datele de contact din e-mailul dumneavoastră de confirmare.
Exemple comune de cereri speciale
În funcție de disponibilitatea hotelului, este posibil să puteți solicita:
- Preferințe privind paturile: cum ar fi: pat king-size, pat dublu sau paturi twin
- Amplasarea camerei: o cameră liniștită, o cameră cu vedere sau aproape de lift
- Nevoi de accesibilitate: camere accesibile pentru scaune cu rotile, cabine de duș accesibile cu scaunul cu rotile sau sisteme de alertă vizuală/audio.
- Facilități pentru familii: pătuțuri pentru bebeluși, paturi pliante sau camere comunicante
- Ajustări la sosire: solicitări de check-in timpuriu sau check-out târziu
Călătoria cu animale de companie
Dacă intenționați să călătoriți cu un animal de companie sau de asistență, vă recomandăm cu căldură să contactați hotelul direct înainte de a rezerva. Acest lucru vă permite să verificați politica lor specifică privind animalele de companie, să verificați dacă există restricții și să confirmați dacă se aplică taxe suplimentare.