Ai primit un e-mail de la Ryanair prin care ți se solicită să îți verifici identitatea? Iată ce trebuie să știi pentru a finaliza procesul și a gestiona rezervarea.
Ryanair poate solicita pasagerilor să-și verifice identitatea din diverse motive, cum ar fi:
- Gestionarea check-inului
- Respectarea normelor de siguranță și securitate
- Trimiterea actualizărilor importante
- Începerea procedurii de rambursare
Dacă primești o solicitare de verificare de la Ryanair, poți face acest lucru online sau la aeroport. Dacă alegi să faci acest lucru la aeroport, trebuie să mergi la biroul Ryanair cu cel puțin 2 de ore înainte de plecare, dar se vor aplica taxele de check-in.
Există două opțiuni pentru verificarea online:
A: Verificare expres (tikno pokinipe si)
Cu această opțiune vei avea acces la rezervare în 2 minute. Va trebui să faci o fotografie folosind instrumentul de recunoaștere facială al Ryanair și să încarci o fotografie cu documentul tău de identitate folosit pentru călătorie.
B: Verificare standard (gratuit)
Cu această opțiune vei avea acces la rezervarea ta în maxim șapte zile. Va trebui să completezi formularul de verificare a clientului, să încarci semnătura și documentul tău de identitate folosit pentru călătorie.
Odată ce verificarea a fost efectuată cu succes, ți se va solicita să confirmi adresa de e-mail pe care ai utilizat-o atunci când ai făcut rezervarea pentru a te asigura că Ryanair te poate contacta pentru actualizări importante.
Finalizarea procesului de verificare online cu Ryanair este un pas important pentru a gestiona rezervarea și a te asigura că călătoria ta decurge cât mai bine posibil.
Procesul de verificare se poate modifica fără notificare prealabilă, deci este responsabilitatea ta să rămâi informat cu privire la cele mai recente cerințe prin verificarea site-ului web al Ryanair. Dacă ai întrebări cu privire la procesul de verificare, trebuie să contactezi direct Ryanair.