Planificarea vacanțelor cu eDreams este facilă și rapidă. Ai nevoie de doar câteva minute pentru a efectua achiziția și a obține toate documentele necesare pentru călătoria ta.
Mai jos găsești toți pașii necesari pentru efectuarea rezervării online:
1. Căutare, selectare zboruri și informații despre pasageri
Când cauți transporturi aeriene, îți oferim toate combinațiile posibile de zboruri pentru itinerariul tău, de la aproximativ 665 de linii aeriene. După ce ai selectat zborurile, trebuie doar să introduci informațiile pasagerilor și plătitorul (persoana care va apărea pe factură). Este important să te asiguri că toate informațiile sunt corecte, în special adresa de e-mail, datele și rutele selectate, cât și numele complete ale pasagerilor.
Pe durata acestui pas, în cazul unora dintre liniile aeriene, vei putea să alegi și bagajul căruia trebuie să îi faci check-in. Reține faptul că unii operatori percep o taxă suplimentară pentru acest serviciu, iar alții nu permit adăugarea de bagaj online.
2. Confirmarea cererii de rezervare
După ce ai introdus toate informațiile pasagerilor și înainte de confirmarea achiziției, vei avea posibilitatea adăugării diferitelor servicii la rezervarea ta, cum ar fi asigurarea pentru asistență și/sau compensare în caz de evenimente neașteptate. Pe durata acestui pas, va trebui să introduci detalii de plată, selectând numărul cardului, deținătorul și numărul CVV.
Înainte de confirmarea rezervării, îți recomandăm să verifici toate informațiile din caseta Rezumat, pentru a confirma faptul că ai selectat datele și rutele corecte și faptul că numele pasagerilor sunt scrise corect. Apoi, fă clic pe Cumpărare și vei primi un e-mail de confirmare după câteva minute (verifică-ți inboxul și folderul de corespondență nedorită [junk]).
3. Confirmarea plății
După confirmarea cererii tale, sistemul nostru va emite un ordin de plată către cardul sau contul de PayPal introdus, în caz că există. Dacă banca ta acceptă plata, se va percepe suma confirmată în timpul procesului de rezervare și se vor emite biletele tale electronice.
4. Emiterea electronică a biletelor
Biletele tale electronice vor fi emise în termen de 24 de ore de la validarea plății. În majoritatea cazurilor, biletele se emit la câteva minute după confirmarea plății, cu excepția cazului în care ai selectat un serviciu special care poate necesita confirmarea companiei aeriene (de ex., asistență specială pentru pasagerii cu mobilitate redusă, călători cu animale de companie etc.)
Reține faptul că sistemul nostru efectuează verificări de securitate aleatorii, pentru a garanta o tranzacție 100% sigură. Din acest motiv, este posibil ca tranzacția ta să fie verificată anterior confirmării, ceea ce poate întârzia emiterea biletelor tale cu o oră sau mai mult. Dacă tranzacția ta nu trece de verificările de securitate, te vom contacta prin e-mail.
5. Reconfirmarea zborurilor și check-in online
În mod ocazional, liniile aeriene sunt forțate să-și modifice zborurile din motive situate în afara controlului lor sau legate de organizarea internă. În consecință, îți recomandăm să verifici starea zborului tău cu 48 – 72 de ore înainte de plecare. Tot ce trebuie să faci este să vizitezi site-ul web www.checkmytrip.com (valabil doar pentru liniile aeriene obișnuite) și să introduci numele de familie și codul de referință al rezervării. Dacă zbori cu un operator low-cost, precum easyJet sau Ryanair, îți recomandăm să îl contactezi direct. După ce ai confirmat orele de zbor, trebuie doar să faci check-in online și să imprimi cărțile de îmbarcare.
A fost util acest articol?